Et av de vanligste spørsmålene vi får er: «Når kommer pakken min?» Her er en fullstendig gjennomgang av leveringstider for Royal Selangor bestilt gjennom Dano.
Standard leveringstid
Produkter på lager hos Dano leveres normalt innen 2–5 virkedager til norske adresser. Bestillinger lagt inn hverdager før kl. 14:00 sendes samme dag.
Produkter med forhåndsbestilling
Dano-sortimentet er i sin helhet merket som forhåndsbestilling — det betyr at produktene henges inn fra distributør etter at bestilling er bekreftet. Forventet leveringstid er 3–8 uker avhengig av lager hos distributør. Du vil motta oppdatering på e-post når produktet er sendt.
Graverte produkter
Bestillinger med individuell gravering (navn, logo, dato) krever ekstra produksjonstid. Regn med 8–10 uker totalt fra godkjent graverings-proof til levering. Dette gjelder særlig firmajulegaver i store volum. Bestill tidlig — ikke vent til november.
Leveringsalternativer
- Postnord hjemlevering — standard alternativ
- Hentested — pick-up i postkasse eller utleveringssted
- Bedriftslevering — kan avtales for større bestillinger
Sporing
Alle forsendelser fra Dano inkluderer sporingsnummer. Du mottar e-post med sporingslink når pakken er levert til fraktselskapet. Apper som Nettposten og Postnord-appen lar deg følge pakken i sanntid.
Hva skjer ved forsinkelse?
Dersom en forsendelse er forsinket utover forventet dato, kontakter vi deg proaktivt. Du kan også nå kundeservice på kundeservice@dano.no for statusoppdatering. Vi samarbeider tett med distributøren for å minimere ventetid.

Kommentarer
Legg igjen en kommentar